Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2 décembre 2025

Bienvenue sur ChatTalk. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile de messagerie instantanée.

1. Éditeur de l'Application

Nom de l'application : ChatTalk
Package : com.doudoule.ChatTalk
Version : 1.0.2
Développeur : DEV LT
Contact : contact@chattalk.fr

2. Données Collectées

Pour vous fournir nos services de messagerie instantanée, nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :

2.1. Données d'Identification et de Compte

• Adresse email : Collectée lors de l'inscription pour créer et sécuriser votre compte, ainsi que pour les communications importantes (vérification, réinitialisation de mot de passe).
• Nom d'utilisateur : Choisi par vous lors de l'inscription, visible par les autres utilisateurs dans les salons de discussion.
• Mot de passe : Stocké de manière sécurisée avec un chiffrement unidirectionnel (hachage) pour protéger votre compte.
• Identifiant unique : Généré automatiquement par notre système pour identifier votre compte de manière interne.

2.2. Données de Messagerie et de Contenu

• Messages textuels : Tous les messages que vous envoyez dans les salons de discussion publics ou privés.
• Images et vidéos : Fichiers multimédias que vous partagez via l'application (photos de galerie ou prises avec la caméra).
• Métadonnées des messages : Date, heure, salon de discussion, statut de lecture (le cas échéant).

2.3. Données Techniques et d'Utilisation

• Informations de connexion : Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application.
• Identifiant de l'appareil : Utilisé pour la gestion des sessions et la sécurité du compte.
• Journaux d'activité : Connexions, déconnexions, actions d'administration (sanctions, modération).
• Données de performance : Informations anonymisées sur les bugs et les performances de l'application pour améliorer nos services.

2.4. Autorisations d'Appareil

L'application peut demander les autorisations suivantes (avec votre consentement explicite) :

• Accès à la galerie photo : Pour vous permettre de partager des images existantes.
• Accès à la caméra : Pour prendre des photos en direct à partager dans les discussions.
• Stockage local : Pour sauvegarder vos préférences (thème, paramètres) et le cache de l'application.
• Connexion Internet : Indispensable pour la messagerie en temps réel et la synchronisation.

2.5. Données Publicitaires (via Google AdMob)

Pour financer notre service gratuit, nous intégrons des publicités via Google AdMob. Les données suivantes peuvent être collectées par AdMob :

• Identifiant publicitaire de l'appareil (Android Advertising ID)
• Adresse IP
• Données de navigation et d'interaction avec les publicités
• Informations sur l'appareil et le système d'exploitation

Ces données sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité de Google et à la Politique AdMob.

3. Finalités et Base Légale du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

3.1. Exécution du Contrat (Article 6(1)(b) du RGPD)

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture des services de messagerie instantanée
• Envoi et réception de messages, images et vidéos
• Gestion des salons de discussion (création, accès, modération)

3.2. Intérêt Légitime (Article 6(1)(f) du RGPD)

• Sécurisation de la plateforme et prévention des abus
• Modération du contenu et application des règles communautaires
• Amélioration de nos services et détection de bugs
• Affichage de publicités personnalisées (avec possibilité de refus)

3.3. Consentement (Article 6(1)(a) du RGPD)

• Accès à la galerie photo et à la caméra
• Envoi d'emails marketing (si vous avez accepté)
• Cookies et technologies de suivi publicitaire

3.4. Obligation Légale (Article 6(1)(c) du RGPD)

• Conservation des journaux de connexion (conformément aux lois en vigueur)
• Réponse aux demandes des autorités compétentes

4. Partage et Destinataires des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

4.1. Autres Utilisateurs de ChatTalk

Votre nom d'utilisateur, avatar (si défini) et messages sont visibles par les membres des salons de discussion auxquels vous participez. Vos informations de profil public peuvent être consultées par d'autres utilisateurs.

4.2. Prestataires de Services Techniques

Hébergement des serveurs : L'infrastructure est auto‑hébergée par le développeur (serveurs gérés localement). Les données sont stockées sur des machines sous le contrôle direct de DEV LT. Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (sauvegardes régulières, pare‑feu, chiffrement des données au repos et en transit, mises à jour de sécurité) pour protéger les données.
Google AdMob : Pour l'affichage de publicités (voir section 2.5).
Services d'analyse : Outils anonymisés pour comprendre l'utilisation de l'application (ex: Firebase Analytics, si utilisé).

4.3. Autorités Légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige (décision judiciaire, réquisition policière) ou pour protéger nos droits légaux.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement : Les communications entre l'application et nos serveurs sont chiffrées (HTTPS/TLS).
• Hachage des mots de passe : Vos mots de passe sont stockés avec des algorithmes de hachage sécurisés (bcrypt ou équivalent).
• Authentification sécurisée : Utilisation de jetons JWT pour les sessions utilisateur.
• Accès restreint : Seul le personnel autorisé a accès aux données sensibles.
• Surveillance : Détection des intrusions et audits de sécurité réguliers.

⚠️ Important : Aucun système n'est totalement infaillible. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue contre les cyberattaques.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites :

• Compte utilisateur actif : Tant que votre compte existe et que vous utilisez l'application.
• Messages et contenu : Les messages ne sont pas sauvegardés de manière permanente. Ils sont conservés temporairement pour permettre la livraison et la synchronisation entre appareils, puis supprimés automatiquement, sauf si vous ou un modérateur choisissez de les conserver explicitement.
• Compte supprimé : Vos données sont supprimées dans les 30 jours suivant la fermeture de votre compte, sauf obligation légale de conservation (journaux de connexion conservés 12 mois).
• Données publicitaires : Conservées par Google AdMob selon leur propre politique (généralement 90 jours pour les données brutes).

7. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

7.1. Droit d'Accès (Article 15)

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

7.2. Droit de Rectification (Article 16)

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations de profil directement dans l'application ou nous contacter.

7.3. Droit à l'Effacement / "Droit à l'Oubli" (Article 17)

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment.

7.4. Droit à la Limitation du Traitement (Article 18)

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

7.5. Droit à la Portabilité (Article 20)

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

7.6. Droit d'Opposition (Article 21)

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou de profilage publicitaire.

7.7. Droit de Retirer Votre Consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment dans les paramètres de l'application.

📧 Exercer vos droits : Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous à contact@chattalk.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Publicité, Consentement et Cookies

8.1. Consentement Publicitaire (RGPD, UMP Google)

Conformément à la réglementation européenne (RGPD, ePrivacy), l'application recueille votre consentement explicite pour l'affichage de publicités personnalisées ou non personnalisées via le formulaire officiel Google UMP (User Messaging Platform). Ce formulaire s'affiche automatiquement lors du premier lancement de l'application ou lors d'un changement de réglementation.

• Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix publicitaires à tout moment.
• Vous pouvez révoquer ou modifier votre consentement dans les paramètres de l'application (bouton "Gérer mon consentement publicitaire").
• Le consentement est demandé à tous les utilisateurs situés dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse.

La liste complète des partenaires publicitaires utilisés (jusqu'à 198 partenaires) est affichée dans le formulaire de consentement Google UMP. Vous pouvez consulter la liste à tout moment lors de la gestion de votre consentement.

8.2. Publicité Personnalisée et Non Personnalisée

L'application affiche des publicités via Google AdMob. Selon votre choix de consentement :

• Si vous acceptez la personnalisation, des publicités ciblées selon vos centres d'intérêt peuvent être affichées.
• Si vous refusez, seules des publicités non personnalisées seront affichées.
• Vous pouvez également désactiver la personnalisation publicitaire sur votre appareil :
  • Android : Paramètres → Google → Annonces → Désactiver la personnalisation des annonces
  • Ou via https://www.google.com/settings/ads

8.3. Intérêt Légitime et Finalités

Certains partenaires publicitaires peuvent traiter vos données sur la base de l'intérêt légitime, conformément à la réglementation. Vous pouvez accepter ou refuser ces finalités dans le formulaire de consentement.

8.4. Cookies et Technologies Similaires

L'application utilise des technologies de stockage local (AsyncStorage, SecureStore) pour :

• Mémoriser votre session de connexion (jeton d'authentification)
• Sauvegarder vos préférences (thème, langue)
• Améliorer les performances (cache d'images)

Ces données restent sur votre appareil et ne sont pas transmises à des tiers (sauf le jeton d'authentification envoyé à nos serveurs).

9. Transferts Internationaux de Données

Nos serveurs sont situés en France / Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires (ex: Google AdMob) peuvent transférer des données en dehors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par :

• Les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne
• Le mécanisme de certification Privacy Shield (si applicable)
• Des garanties équivalentes au niveau de protection du RGPD

10. Protection des Mineurs

ChatTalk est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas créer de compte ni utiliser l'application.

Une vérification d'âge sera effectuée afin de s'assurer que l'utilisateur est bien majeur avant l'activation du compte.

Si nous découvrons qu'une personne de moins de 18 ans a créé un compte, nous supprimerons immédiatement ce compte et toutes les données associées conformément à notre politique.

👨‍👩‍👧 Parents : Si vous pensez que votre enfant a fourni des informations personnelles sans votre consentement, contactez-nous immédiatement à contact@chattalk.fr.

11. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. En cas de modification substantielle :

• Nous vous notifierons par email ou notification dans l'application
• La nouvelle version sera datée et publiée avec un résumé des changements
• Votre utilisation continue de l'application après la notification vaut acceptation des nouvelles conditions

12. Réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

• Email général : contact@chattalk.fr
• Email confidentialité : contact@chattalk.fr
• Site web : https://chattalk.fr

14. Acceptation de la Politique

En utilisant l'application ChatTalk, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.